La aplicación «Bancolombia Personas» dejará de funcionar oficialmente el 25 de marzo de 2025. Sin embargo, algunos usuarios que han migrado a la nueva app «Mi Bancolombia» ya han experimentado su desactivación anticipada.
Como parte de este cambio, Bancolombia también ha eliminado los códigos QR amarillos («Territorio QR»), que se utilizaban para pagos en comercios. Estos han sido reemplazados por códigos QR negros, diseñados para cumplir con estándares internacionales y mejorar la interoperabilidad entre diferentes plataformas de pago.
¿Cómo migrar a «Mi Bancolombia»?
El proceso es sencillo:
1. Descargar la nueva app desde Google Play o App Store, buscando «Mi Bancolombia».
2. Instalar y configurar la aplicación.
3. Inscribir la clave dinámica para realizar transacciones de manera segura.
Se recomienda no eliminar la aplicación anterior hasta recibir una notificación oficial del banco, ya que algunos servicios aún están en proceso de migración.
Recomendaciones para los usuarios
Para evitar inconvenientes, Bancolombia aconseja a sus clientes realizar cualquier movimiento bancario importante antes del cierre definitivo de la app anterior. Además, durante la transición, seguirán disponibles otros canales como:
Sucursales virtuales
Cajeros automáticos
Pagos con tarjetas, PSE y Botón Bancolombia
Con esta medida, Bancolombia busca consolidar sus servicios en una plataforma única, segura y eficiente, mejorando la experiencia digital de sus clientes y reafirmando su liderazgo en el sector bancario colombiano.
Fuente: Sistema Integrado Digital.
UN MINUTO EN LA HORQUETA 
Deja un comentario